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DSH-阿塔斯卡德羅家庭與朋友資源

本頁面旨在回答基本問題，供親友支持我們設施內的病患並與之溝通。我們鼓勵親友參與我們所照護之病患的健康、康復和治療計劃過程。

請選擇您偏好的語言，以下載或列印包含此資訊以及為病患親友提供的其他資源的 PDF 檔案。 (英文) 或 (西班牙文)

探病

請造訪醫院的 訪客資訊頁面.

為病患存款

DSH 為我們病患的親友提供存款服務，以便將資金存入病患的帳戶。病患可將這些資金用於各種消費，包括機構內的小賣部的購物。

郵寄存款：

私人支票或匯票的收款人應指明為：

DSH-Atascadero for [病患姓名]

示例DSH-Atascadero for John Doe

請將支票郵寄至：

Patients' Accounts
Department of State Hospitals - Atascadero
P.O. Box 7001
Atascadero, CA 93423-7001

請注意：

• 寄件人必須在所有匯入款項中註明其姓名和地址。
• 現金或旅行支票恕不接受，將退還予寄件人。

其他存款：

選擇一種語言，以深入了解如何透過線上、移動應用程式、電話或現場終端機存入資金。

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信用卡存款機位於主大廳。

寄送郵件與包裹給病患

我們歡迎親友寄送郵件和包裹給病患。本節說明如何確保您的物品安全且及時地送達病患手中。

所有寄來的郵件和包裹都將由醫院警察打開並搜查是否夾帶違禁品。

請將郵件與包裹寄至：

[[病患全名] (若已知，請包含Atascadero追蹤 [AT] 號碼和單位號碼)
DSH - Atascadero
P.O. Box 7001
Atascadero, CA 93423-7001

任何厚度超過半英寸或重量超過 16 盎司的物品均定義為「包裹」。

寄送包裹

DSH-Atascadero 僅接受來自經批准供應商的包裹。您可向供應商索取產品目錄，並在其網站上選購商品。並非所有在線上或型錄中廣告的產品都獲准在 DSH-Atascadero 使用。請檢視 英文 或 西班牙文.

來自私人住宅或任何未列入「可接受物品清單」之供應商的病患包裹，將不予受理。

所有送來的包裹都必須註明病患姓名、Atascadero 追蹤 (AT) 號碼以及單位號碼（若已知），以確保能妥善及時地送達。

包裹的定義是任何東西：

1. 厚度超過半英寸或重量超過 16 盎司
2. 經電子掃描裝置識別為內含信函以外的任何物品
3. 含有氣泡紙或其他包裝材料

包裹重量不得超過 30 磅，尺寸限制亦不得超過長 24 英寸、寬 19 英寸、高 12 英寸。醫院將不接受來自郵局或貨運代理，超過這些重量或尺寸限制的包裹。

請注意：

• 所有郵件和包裹都必須有寄件人地址，其中需包含寄件人的姓氏與名字以及實際街道地址
• 若在病患郵件中收到款項，工作人員將會取出並轉交至信託辦公室處理。有關說明，請參閱上方的「郵寄存款」部分。

致電病患

家屬和朋友可以為病患設立預付電話帳戶。帳戶可綁定的電話號碼數量沒有限制。

線上 或致電 +1 (866) 898-5880建立帳戶

營業時間

上午 6 點至下午 5 點（太平洋時間

成本

$25 卡 = 50 分鐘通話時間
$50 卡 = 100 分鐘通話時間（1 小時 40 分鐘）
100元卡 = 200分鐘通話時間（3小時 33分鐘）

請注意：另外將收取 5.95 美元的處理費。

可接受的付款方式

所有主要信用卡，包括 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover

如需最新的單位電話號碼目錄，請以您偏好的語言檢視可下載的 PDF 檔案 (英文) 或 (西班牙文).

如果您無法透過電話聯絡到病患，請致電 +1 (805) 468-2000 聯繫電信部門。請接線生為您接通單位社工。