Chọn ngôn ngữ: English (Tiếng Anh) | Español (người Tây Ban Nha) | 한국인 (Hàn Quốc) | Tagalog (tiếng Tagalog) | 繁體中文 (Truyền thống Trung Quốc) | Tiếng Việt

Chuyển đến nội dung chính

Trang này được thiết kế để giải đáp những câu hỏi cơ bản dành cho gia đình và bạn bè nhằm hỗ trợ và liên lạc với các bệnh nhân đang được điều trị tại cơ sở của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích gia đình và bạn bè tham gia vào quá trình chăm sóc sức khỏe, phục hồi và lập kế hoạch điều trị cho các bệnh nhân đang được chúng tôi chăm sóc.

Vui lòng chọn ngôn ngữ quý vị muốn để tải xuống hoặc in tệp PDF chứa thông tin này và các tài liệu khác dành cho gia đình và bạn bè của bệnh nhân.(Tiếng Anh) hoặc (Tiếng Tây Ban Nha)

Thăm Bệnh Nhân

Vui lòng truy cập Trang Thông Tin Dành Cho Khách Đến Thăm của bệnh viện.

Gửi Tiền Cho Bệnh Nhân

DSH cung cấp dịch vụ gửi tiền cho gia đình và bạn bè của bệnh nhân để chuyển tiền vào tài khoản của họ. Bệnh nhân có thể sử dụng số tiền này để mua nhiều loại hàng hóa khác nhau, bao gồm cả những mặt hàng được bán tại cửa hàng tạp hóa của cơ sở.

Để gửi tiền qua đường bưu điện:

Séc cá nhân hoặc lệnh chuyển tiền nên được ghi tên người nhận là:

DSH-Atascadero for [tên bệnh nhân]

Ví dụ: DSH-Atascadero for John Doe

Patients' Accounts
Department of State Hospitals - Atascadero
P.O. Box 7001
Atascadero, CA 93423-7001

Vui lòng lưu ý:

• Người gửi phải ghi rõ tên và địa chỉ của mình kèm theo tất cả các khoản tiền gửi đến.
• Chúng tôi không chấp nhận tiền mặt hoặc séc du lịch và sẽ gửi trả lại cho người gửi.

Các cách gửi tiền khác::

g Chọn ngôn ngữ để tìm hiểu thêm về cách gửi tiền trực tuyến, qua ứng dụng di động, qua điện thoại hoặc tại máy nạp tiền tự động.

Chọn Ngôn Ngữ: Tiếng Anh | Español (Spanish) | 한국인 (Korean) | tiếng Tagalog |
繁體中文 (Traditional Chinese) | Tiếng Việt (Vietnamese)

Máy nạp tiền thẻ tín dụng được đặt ở sảnh chính.

Gửi Thư Và Bưu Kiện Cho Bệnh Nhân

Chúng tôi hoan nghênh gia đình và bạn bè gửi thư và bưu kiện cho bệnh nhân. Phần này giải thích cách đảm bảo các vật phẩm của quý vị được chuyển đến bệnh nhân một cách an toàn và kịp thời.

Tất cả thư từ và bưu kiện đến sẽ được Cảnh Sát Bệnh Viện mở ra và kiểm tra để tìm kiếm hàng cấm.

Vui lòng gửi thư và bưu kiện đến địa chỉ sau:

[Họ và tên đầy đủ của bệnh nhân] (Bao gồm số Theo Dõi Atascadero [AT] và Số Đơn Vị nếu biết)
DSH - Atascadero
P.O. Box 7001
Atascadero, CA 93423-7001

Bất kỳ vật phẩm nào dày hơn nửa inch hoặc nặng hơn 16 ounce đều được định nghĩa là "bưu kiện".

Gửi Bưu Kiện

DSH-Atascadero chỉ chấp nhận các bưu kiện từ các nhà cung cấp đã được phê duyệt. Quý vị có thể yêu cầu danh mục sản phẩm/dịch vụ (catalog) từ các nhà cung cấp và mua sắm trên trang mạng của họ. Không phải tất cả các sản phẩm được quảng cáo trực tuyến hoặc trong các catalog đều được phép sử dụng tại DSH-Atascadero. Vui lòng xem Danh Sách Các Mặt Hàng Được Chấp Nhận và Danh Sách Các Nhà Cung Cấp Được Phê Duyệt bằngTiếng Anh oặc Tiếng Tây Ban Nh.

Chúng tôi sẽ không chấp nhận các bưu kiện gửi từ nhà riêng của bệnh nhân hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào không có trong Danh Sách Các Mặt Hàng Được Chấp Nhận.

Tất cả các bưu kiện gửi đến phải ghi rõ tên bệnh nhân, số Theo Dõi Atascadero (Atascadero Tracking, hoặc AT) và số đơn vị (nếu có) để đảm bảo việc giao hàng được chính xác và kịp thời.

Một bưu kiện được định nghĩa là bất cứ thứ gì:

1. Dày hơn nửa inch hoặc nặng hơn 16 ounce.
2. Được thiết bị quét điện tử xác định là chứa bất cứ thứ gì khác ngoài thư từ.
3. Có chứa màng bọc bong bóng hoặc vật liệu đóng gói bổ sung.

Các bưu kiện không được vượt quá trọng lượng 30 pound và không được vượt quá kích thước giới hạn là 24 inch chiều dài, 19 inch chiều rộng và 12 inch chiều cao. Bệnh viện sẽ không chấp nhận các bưu kiện từ bưu điện hoặc công ty vận chuyển vượt quá giới hạn trọng lượng hoặc kích thước đã quy định. [

Vui lòng lưu ý:

• Tất cả thư từ và bưu kiện phải có địa chỉ người gửi, bao gồm họ và tên đầy đủ của người gửi và địa chỉ cụ thể.
• Nếu tiền được gửi đến qua đường bưu điện cho bệnh nhân, nhân viên sẽ nhận và chuyển tiếp chúng đến Văn Phòng Ủy Thác để xử lý. Vui lòng xem phần "gửi tiền qua đường bưu điện" ở trên để biết hướng dẫn.

Gọi Điện Cho Bệnh Nhân

Các thành viên trong gia đình và bạn bè có thể thiết lập tài khoản điện thoại trả trước cho bệnh nhân. Không có giới hạn về số lượng số điện thoại có thể được liên kết với tài khoản.

Tạo tài khoản trực tuyến hoặc gọi đến số +1 (866) 898-5880.

Giờ Hoạt Động

Từ 6 giờ sáng đến 5 giờ chiều. (Múi Giờ Thái Bình Dương)

Chi Phí

Thẻ $25 = 50 phút gọi điện
Thẻ $50 = 100 phút gọi điện (1 giờ 40 phút)
Thẻ $100 = 200 phút gọi điện (3 giờ 33 phút)

Vui lòng lưu ý: Ngoài ra, sẽ áp dụng thêm phí xử lý $5.95.

Các Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng chính, bao gồm Visa, Mastercard, American Express và Discover.

Để xem danh bạ số điện thoại các đơn vị được cập nhật mới nhất, vui lòng xem tệp PDF có thể tải xuống bằng ngôn ngữ quý vị muốn (Tiếng Anh) hoặc (Tiếng Tây Ban Nha).

Nếu quý vị không thể liên lạc được với bệnh nhân qua điện thoại, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Viễn Thông theo số +1 (805) 468-2000. Hãy yêu cầu tổng đài viên kết nối quý vị với nhân viên công tác xã hội của đơn vị.